Hizmet Şartları

https://zevanura.com adresindeki Zevanura mağazasını kullanarak veya sipariş vererek aşağıdaki genel koşulları kabul etmiş olursunuz. Yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

Ürün ve siparişler

Ürünlerin özellikleri, seçenekleri, fiyatları ve varsa kampanya koşulları ilgili ürün sayfasında yer alır. Sipariş özeti ve ödenecek toplam tutar, satın alma işlemi tamamlanmadan önce gösterilir. Siparişle ilgili bildirimler, müşteri tarafından paylaşılan iletişim bilgilerine iletilebilir.

Ödeme yöntemleri

Zevanura'da PayTR üzerinden kredi/banka kartı, banka havalesi/EFT (IBAN) ve kapıda ödeme seçenekleri sunulur. Kapıda ödeme seçeneğinde nakit veya kart ile tahsilat yapılabilir. Kapıda ödeme seçildiğinde 200 TL ek hizmet bedeli uygulanır; ödeme tamamlanmadan önce siparişin toplam tutarında ayrıca gösterilir. Havale/EFT ödemeleri, müşteriye ödeme ekranında bildirilen resmî alıcı hesabına yapılmalıdır.

Teslimat

Ürünler Türkiye'deki depomuzdan Türkiye içindeki teslimat adreslerine gönderilir. Ürün bazındaki tahmini teslimat süresi ilgili ürün sayfasında belirtilir. Kargo ve teslimat hakkında ayrıntılar Kargo ve Teslimat Politikası'nda yer alır.

İade ve müşteri hakları

Cayma, iade ve ayıplı ürün başvurularında İade ve Geri Ödeme Politikası ile yürürlükteki 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır. Bu hizmet şartları, müşterinin zorunlu yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Site kullanımı

Müşteriler sipariş verirken doğru iletişim ve teslimat bilgileri sağlamalıdır. Zevanura'ya ait marka, içerik ve tasarımlar izinsiz olarak ticari amaçla kullanılamaz. Ürün sunumu, ödeme ve teslimat koşullarına ilişkin değişiklikler, tamamlanmış siparişlerde kazanılmış tüketici haklarını etkilemez.

İletişim: info@zevanura.com — +90 530 252 82 07
Satıcı: Zevanura